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致尼康用戶的重要信息
2023-08-07
致尊敬的尼康Z 8用戶通知
我們從部分Z 8數碼微單相機的用戶處了解到，在特定情況下照相機掛帶孔部可能出現松動或與相機機身分離的問題。尼康將免費維修客戶的對象產品（包括已過保修期的Z 8對象產品），并承擔往返運費。
2023-06-23
致尊敬的尼康Z 8用戶通知
Z 8數碼微單相機的用戶告訴我們，在極少數情況下，由于鏡頭無法旋轉到鎖定位置，因此無法在相機上安裝鏡頭。尼康將免費維修客戶的對象產品（包括已過保修期的Z 8對象產品），并承擔往返運費。
2022-12-16
致尊敬的尼康Z 9用戶通知
我們發現一部分Z 9數碼微單相機在按下“鏡頭釋放按鈕”時可能無法旋轉鏡頭或卡口適配器，導致鏡頭或卡口適配器無法從相機上取下。我們將對對象相機提供免費的檢修服務。
2022-06-23
致尊敬的尼康望遠鏡用戶的通知
非常感謝您選用尼康產品。我們發現一部分望遠鏡背帶可能超出了歐盟REACH法規中規定的PAHs標準值。
2022-01-19
關于對尼康數碼單鏡反光照相機用鋰離子充電電池 EN-EL3的召回
在中國市場為了讓用戶能夠更加放心的使用尼康產品，請再次確認您的EN-EL3是否是召回范圍產品，如果是請聯系尼康專用熱線電話（800-820-1665）。
2021-01-16
致尊敬的1尼克爾VR 10-30mm f/3.5-5.6鏡頭用戶
尼康映像儀器銷售（中國）有限公司于2015年2月3日發布了“致尊敬的1尼克爾VR 10-30mm f / 3.5-5.6鏡頭用戶”的公告。以上公告執行至今已逾五年，現在，我們已于2021年1月15日結束上述鏡頭的維修服務。
2020-07-15
致尊敬的1尼克爾VR 10-30mm f/3.5-5.6鏡頭用戶
本公告旨在通知1尼克爾VR 10-30mm f / 3.5-5.6鏡頭的用戶，此項免費維修服務將于2021年1月15日到期。
2020-01-11
尊敬的尼康數碼單鏡反光相機D600用戶
我們已于2020年1月10日結束在2014年3月27日發布的“尊敬的尼康數碼單鏡反光相機D600用戶”的公告中的服務。
2019-07-10
尊敬的尼康數碼單鏡反光相機D600用戶
我們將于2020年1月10日結束在2014年3月27日發布的“尊敬的尼康數碼單鏡反光相機D600用戶”的公告中的服務。請符合更換條件且未辦理更換手續的顧客盡快與尼康公司聯系確認辦理相關手續。
2019-05-16
致尼康Z 7和Z 6數碼微單相機用戶的重要通知
我們發現一部分Z 7和 Z 6數碼微單相機未能實現減震的全部性能。我們將對對象相機提供免費的檢修服務。對于給您帶來的不便，我們深表歉意。
2018-09-20
致尼康COOLPIX W300s數碼相機用戶重要通知
通常在使用COOLPIX W300s拍攝延時視頻時，對焦會固定在第一張照片上。然而，有顧客反映焦點位置在拍攝過程中會發生變化。我們仔細研究調查后，已經確認在某些拍攝環境下會發生此現象。
2018-04-20
至尼康D5000數碼單反相機用戶的重要通知
尼康于2009年7月16日發布了“D5000數碼單反相機用戶維修服務咨詢”的公告，對于部分D5000數碼單反相機提供免費維修服務。根據2018年1月31日的公告，對于對象產品的免費維修服務已于2018年3月31日結束。自2018年4月1日起，將按照尼康維修規定對應。
2017-07-12
致尊敬的尼康數碼單反相機D750用戶-再次追加對象產品序列號的通知
2015年7月和2016年2月分別發布公告，自2014年10月至2015年6月生產的部分尼康數碼單反相機D750無法正常工作，拍攝的圖像可能出現暗角現象。經過進一步調查發現，自2014年7月至2014年9月，以及2015年7月至2016年9月生產的部分相機，也出現同樣的現象。
2017-01-11
至尊敬的“尼享SnapBridge”智能設備應用程序用戶
感謝您選擇使用尼康數碼相機產品。最近我們發現智能設備應用程序“尼享SnapBridge”在iOS 10.2使用時會出現連接不穩定的現象。
2016-02-29
致尊敬的尼康數碼單反相機D750 用戶-追加對象產品序列號的通知
2015年7月，我公司發布了關于2014年10月至11月期間生產的部分D750數碼單反相機在拍攝過程中快門組件無法正常運作，經確認后發現，2014年12月至2015年6月生產的D750相機也會出現上述現象。因此，將2014年12月至2015年6月生產的產品的序列號，追加為本次數碼單反相機D750快門免費檢修服務的對象。
2016-01-07
致尊敬的Mac版《捕影工匠》用戶
有關《捕影工匠》的Mac版（Ver.1.1.0～Ver.1.3.0），在OSX 10.10及OS X 10.11的使用中確認存在以下漏洞。
2015-07-09
致尊敬的尼康數碼單反相機D750 用戶
近期，我公司發現2014年10月至11月期間生產的一部分D750數碼單反相機，在拍攝過程中快門組件無法正常運作，個別情況下拍攝的畫面上會有暗角出現。針對上述現象，我公司售后服務部門將提供免費的快門檢修服務。對于給您帶來的不便，我們深表歉意。
2015-06-01
致尊敬的COOLPIX P900s用戶
近期，我公司發現COOLPIX P900s說明書里有如下錯誤。一部分產品的紙質說明書第四頁“確認包裝內容”項目中有鏡頭蓋LC-67（帶系繩）的標識。實際上應該是鏡頭蓋LC-67。
2015-02-03
致尊敬的1 NIKKOR VR 10-30mm f/3.5-5.6鏡頭用戶
近期，我公司確認用戶在使用 1 NIKKOR VR 10-30mm f/3.5-5.6鏡頭時，有可能會出現以下現象。
2015-01-20
致尊敬的尼康數碼單反相機D750 用戶
近期，我們接到來自部分用戶的意見反饋，在使用數碼單反相機D750拍攝，當強太陽光或者高亮度照明等極端明亮光源存在于攝影畫面的上部邊緣外側時，個別的情況下，畫面上有可能出現邊緣狀雜光現象。
2015-01-09
致尊敬的尼康數碼單反相機D750 用戶
在使用數碼單反相機D750拍攝，當強太陽光或者高亮度照明等極端明亮光源存在于攝影畫面的上部邊緣外側時，個別的情況下，畫面上有可能出現邊緣狀雜光現象。我公司已于12月29日公布正在研究對應的方法。
2014-12-29
致尊敬的尼康數碼單反相機D750 用戶
近期，有部分用戶反映在使用數碼單反相機D750拍攝，當強太陽光或者高亮度照明等極端明亮光源存在于攝影畫面的上部邊緣外側時，個別的情況下，畫面上有可能出現邊緣狀雜光現象。
2014-08-19
致D810尼康數碼單反相機用戶
我們在海外接到一些尼康D810數碼單反相機用戶反映，在使用D810進行長時間曝光拍攝及1.2倍(30x20)裁切拍攝時，圖像上有時會出現亮點。
2014-06-03
關于對尼康數碼單鏡反光照相機用鋰離子充電電池EN-EL3的召回
尼康映像儀器銷售（中國）有限公司（以下稱尼康）于2005年11月8日就尼康數碼單鏡反光照相機用鋰離子充電電池EN-EL3（以下稱EN-EL3）進行公告召回，但是沒有能夠召回所有對象產品。此次，本公司決定2005年6~10月期間在中國大陸地區銷售的9,725個的EN-EL3再度公告召回。
2014-05-30
致尊敬的尼康數碼相機用戶
近期，我們在對尼康數碼照相機使用說明書及電子說明書進行審核時發現說明書翻譯錯誤，我們對由此給用戶帶來的不便深表歉意?，F特向用戶說明相關的更正內容。
2014-03-27
尊敬的尼康數碼單鏡反光相機D600用戶
凡在中國大陸地區合法銷售的D600 產品，根據國家三包規定, 并且無論是否在保修期內，針對上述現象如有兩次及以上的售后服務網點的記錄（包括保養記錄），并且仍不能消除該黑點現象，尼康用戶可以選擇更換尼康公司提供的產品性能不低于D600 的指定機型。
2014-01-21
致尊敬的尼康數碼相機“COOLPIX L25”用戶
最近我們確認尼康數碼相機產品“COOLPIX L25”在受到跌落等強烈撞擊時，在機身出現變形及快門按鈕周邊有裂縫狀損傷的情況下，極個別產品可能會產生過多的熱量，造成頂蓋變形。
2013-05-07
向使用尼康可換鏡數碼相機鋰離子充電電池 EN-EL15的用戶的道歉和通知
我公司曾于2012年4月24日發出通知，對部分EN-EL15電池問題產品實施自主召回并提供更換服務。因近期又收到電池發熱并導致電池盒變形現象的市場報告，經調查，已確認屬回收產品。因此，請廣大用戶再次閱讀以下內容，確認您所持有的EN-EL15是否屬回收產品，如在回收范圍之內，請與我公司服務熱線聯系。
2012-11-30
關于本公司部分型號電源適配器和充電器銘牌標注海拔高度安全警告的公告
為了符合強制性國家標準《信息技術設備安全 第1部分：通用要求》的有關規定，本公司從2012年11月下旬出庫的產品開始，部分型號電源適配器和充電器的銘牌標注了“僅適用于海拔2000m以下地區安全使用”的警告語句。
2012-09-29
致尼康N55/F55（Us）單鏡反光相機用戶
2005年9月26日，尼康公司發表了一份關于尼康N55/F55（Us）單鏡反光照相機的服務公告。我們的免費維修服務將于2012年9月30日截止。
2012-03-01
致尼康 D70 數碼單鏡反光相機用戶
正如我們在2011年2月28日所公布的，更換以下相機的出故障電子元件的免費服務截止于2012年2月29日。在2012年3月1日當天或之后收到的關于處理該問題的請求將根據尼康標準維修政策進行處理。
2011-09-07
致尼康COOLPIX 5700/5400/5000/4500/ SQ/3500/3100數碼相機用戶（更新）
正如我們在2010年8月31日所公布的，更換以下相機的出故障電子元件的免費服務截止于2011年8月31日。在2011年9月1日當天或之后收到的關于處理該問題的請求將根據尼康標準維修政策進行處理。
2011-09-07
致尼康D2H數碼單鏡反光相機用戶（更新）
正如我們在2010年8月31日所公布的，更換以下相機的出故障電子元件的免費服務截止于2011年8月31日。在2011年9月1日當天或之后收到的關于處理該問題的請求將根據尼康標準維修政策進行處理。
2011-07-25
致尼康 COOLPIX L23 數碼相機用戶
我們確認在某些極個別情況下，尼康COOLPIX L23數碼相機可能產生過多的熱量，造成頂蓋變形。
2011-01-05
關于設置產品回收對應窗口的通知
尼康映像儀器銷售（中國）有限公司，出于環境保護的目的，對用戶不再需要的本公司產品實施回收。
2009-07-16
D5000數碼單反相機用戶維修服務咨詢
本公告通知您，我們正在想辦法解決此問題，準備從2009年7月27日開始通過尼康售后服務網絡提供維修。當有進一步消息的時候我們將提供更詳細的信息，計劃對可能受到此事影響的相機進行免費維修。
2009-05-26
「半軟鏡頭套 CL-L2 」用戶通知
AF-S VR 變焦尼克爾 ED 200-400mm F4G(IF)隨附品以及另購產品
2007-01-30
致尼康COOLPIX 5400、5000、4500和3500數碼相機用戶
敝公司在2005年10月10日就 COOLPIX5700 / COOLPIX SQ / COOLPIX3100的問題已經做過說明。經過繼續調查，發現在高溫多濕的環境里，除上述產品以外也發生了同樣的問題。給新追加的問題產品用戶帶來不便，我們深表歉意。
2006-09-26
致尼康D2H數碼單鏡反光相機用戶
多謝選購尼康相機作為拍攝用品。最近我們注意到有部份D2H相機控制測光，部份的電子元件在少數的情況下會發生問題。如閣下遇到此問題，尼康將為您免費更換此元件，無論您的相機是否已過了保修期，我們都將提供免費維修。請留意以下有關此問題的詳細資料。我們十分抱歉由于此問題而帶給各位的不便。
2006-04-10
關于熱線號碼變更的聯絡
為了加強對尼康客戶的支持，提供更優質的服務，我們將在4對下列事件的熱線電話號碼進行變更。
2005-11-08
致尼康數碼單反相機 鋰離子 電池（EN-EL3 ）的用戶
致尼康數碼單反相機鋰離子電池（EN-EL3）的用戶非常感謝大家一直以來對我們尼康產品的厚愛。
2005-10-10
致尼康COOLPIX5700，COOLPIX SQ和COOLPIX 3100數碼相機用戶
最近我們注意到有部份 COOLPIX 相機的影像電子元件在少數的情況下會發生問題。如閣下遇到此問題，尼康將為您免費更換此元件，無論您的相機是否已過了保修期，我們都將提供免費維修。
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