<menu id="kyo46"><strong id="kyo46"></strong></menu>
  • <xmp id="kyo46">
  • <menu id="kyo46"><strong id="kyo46"></strong></menu>
    <optgroup id="kyo46"></optgroup>
    <xmp id="kyo46">
  • <dd id="kyo46"></dd>
  • 尼康映像儀器銷售(中國)有限公司 | 中國

    送修指南

    ▌送修之前

     

    客戶可以自己解決的無需送修的故障,請點擊鏈接了解常見問題的解決方法。

    尼康客戶支持中心有電話和微信兩種方式。
    提供客戶售前和售后(故障排除,送修方法,附近網點,器材使用等)的咨詢服務。

    以上咨詢都無法解決問題的客戶,請參考以下兩種送修方式。
    到店送修(直達鏈接)
    郵寄送修(直達鏈接)

     

    ▌到店送修

     

    請客戶攜帶送修器材和以下物品至售后服務網點。
    1. 導致送修器材出現故障的附件(如存儲卡、電池等)
    2. 若客戶需要申請保修服務,請提供購機發票和保修卡

    ※下列售后服務網點僅接受到店送修,不提供郵寄送修。 如果客戶想郵寄送修,請參考“郵寄送修“。

    【尼康直營】上海直營店售后服務點

     地址   上海市黃浦區淮海中路372號2樓 
     營業時間   10:00-18:30(周一至周日) 
     *國定假日詳見公告 
     電話   021-5301 8808(上海售后總部) 
     電話接待時間   9:00-17:30(周一至周五) 
     *國定假日詳見公告 


    【尼康直營】廣州直營店售后服務受理點
    *僅提供接機以及部分固件升級服務(現場不提供維修保養服務)

     地址   廣州市天河區天河南街天河路228號正佳廣場3F025-30 
     營業時間   10:00 -17:30(周一至周日) 
     *國定假日詳見公告 
     電話   021-5301 8808(上海售后總部) 
     電話接待時間   9:00-17:30(周一至周五) 
     *國定假日詳見公告 


    【尼康直營】成都直營店售后服務受理點
    *僅提供接機以及部分固件升級服務(現場不提供維修保養服務)

     地址   成都市紅星路三段1號成都國際金融中心五樓L518a 
     營業時間   10:00 -17:30(周一至周日) 
     *國定假日詳見公告 
     電話   021-5301 8808(上海售后總部) 
     電話接待時間   9:00-17:30(周一至周五) 
     *國定假日詳見公告 

     

    ▌郵寄送修

     

    請客戶準備好以下物品隨送修器材一并寄出。
    關于售后服務價格,請參考《尼康直營售后服務網點服務費參考表》。

    請客戶準備送修器材和以下物品。
    1. 導致送修器材出現故障的附件(如存儲卡、電池等)
    2. 若客戶需要申請保修服務,請提供購機發票和保修卡
    3. 《尼康售后委托單》(請打印《尼康售后委托單》并填寫)

    【尼康直營】上海售后總部

     收件人   上海售后總部 
     地址   上海市黃浦區蒙自路757號1201-07室 
     電話   021-5301 8808 


    *電話接待時間:9:00-17:30(周一至周五)、國定假日詳見公告。
    *上海售后總部僅支持郵寄品的接收,不對外營業。

     

    以下的郵寄送修流程供客戶參考

    ▌STEP 1 請準備以下紙質文件

    必須:填寫并簽字的《尼康售后委托單》
    需要申請保修服務時:購機發票和保修卡 以下圖片僅供參考,實際是否可以保修以維修店判斷為準

     

    ▌STEP 2 請準備以下物品

    1. 送修器材
    2. 裝上鏡頭蓋,機身蓋等保護送修器材
    3. 取下跟故障無關的附件

    ※ 若存儲卡、電池等附件是導致送修器材出現故障的原因,請一并郵寄


    ▌STEP 3 包裝

    1. 先用塑料袋將送修器材包裹起來,以防止潮濕進液等
    2. 再用泡沫緩沖材料裹住送修器材,以減少沖擊

     

    ▌STEP 4 裝箱

    1. 在箱內上下左右前后都至少填充3厘米的緩沖材料,以防止送修器材在包裝箱內晃動
    2. 將箱子封箱后輕輕搖晃,確認送修器材沒有在箱內晃動
    3. 尼康售后委托單(申請保修服務時的購機發票&保修卡)一并放入箱中

    ※ 請注意避免讓包裝箱內有硬物撞擊鏡片或顯示屏等易碎部件
    ※ 請不要使用報紙或者紙團包裹送修器材

     

    ▌STEP 5 郵寄

    請將送修包裹郵寄到以下地址

    【尼康直營】上海售后總部

     收件人   上海售后總部 
     地址   上海市黃浦區蒙自路757號1201-07室 
     電話   021-5301 8808 

    電話接待時間:9:00-17:30(周一至周五)、國定假日詳見公告
    上海售后總部僅支持郵寄品的接收,不對外營業
    上海售后總部將在收到送修器材后與客戶聯系
    如果在發貨一周后內仍未接到售后總部的電話,請電話上海售后總部確認進度

    ※ 郵寄送修流程僅供客戶參考使用
    ※ 建議客戶提前做好個人設置和數據的備份(在售后服務過程中可能會調整設置、丟失數據)
    ※ 郵寄過程中造成的關聯物品的污損、丟失等,尼康售后不承擔任何責任(參閱尼康售后服務條款第8條)
    ※ 需要開檢查報告的客戶,請將相機盒內全套物品連同填寫完畢的【尼康售后委托單】一同寄出

    国产精品乱码一区二区三_欧美成人精品高清视频_亚洲成AV人在线观看成年美女_国产亚洲成AV人片在线观看导航_午夜亚洲WWW湿好大